Добрый день,

Приобрела ваши масла. Но вызывает некоторые сомнения их натуральность. Некоторые пахнут очень слабо (что для натурального эфирного масла нехарактерно), масло ладана вообще пахнет довольно странно (на ладан почти не похоже) и тоже слабо.

Если вы используете сильное разведение, то было бы желательно предупреждать об этом! Также хотелось бы уточнить, с поставщиками из каких стран вы работаете и какие масла сделаны на основе растений из вашей местности.

Буду признательна за ответ,
С уважением,
Ирина

Коментарий Администратора:
Уважаемая Ирина,
Поставщиками наших эфирных масел, в основном, являются фирмы Германии, Франции.
Сами понимаете, что они скупают масла у производителей по всему миру. Получаемые нами масла не подвергаются никаким доработкам, в частности, разбавлению. В отношении «слабого запаха», не можем с Вами согласиться, что у натуральных эфирных масел сильный запах; это не характерно для всех эфирных масел, тем более, что на запах могут влиять как климатические условия стран в которых они производятся, так и сорта растительного сырья.
Проблема сегодняшнего рынка в том, что предлагается много эфирных масел с добавлением синтетических компонентов, идентичных. Поэтому, мы стараемся каждую предлагаемую партию эфирного масла проанализировать по химическому составу хроматографически в условиях нашей аттестованной лаборатории.
В Крыму производятся в основном следующие эфирные масла: лавандовое, шалфейное, розовое, фенхелевое, укропное, полынные, иссопа, бархатцев, чабрецовое, сосновое, можжевеловое, кипарисовое.

Я в постоянном восторге от масок и сливок ЦА!!!Рада,что у вас есть сайт.

Коментарий Администратора:
СПАСИБО!!!

Здравствуйте. Я живу в Минске. Как купить вашу продукцию, присылаете ли ее по почте, наложенным платежем? Спасибо.

Коментарий Администратора:
Здравствуте!
К сожалению мы с Вами живем в двух разных государствах и работа через почту не представляется возможной.

здравствуйте!
я живу в Киеве. мне срочно нужно 40 банок Бальзама "Блеск" для волос!
я звонила в ваш главный офис - мне посоветовали в каких магазинах можно приобрести эту продукцию-но, там их не было!
пожалуйста, посоветуйте как поступить и где купить!!!!!

Коментарий Администратора:
Здравствуте!
Зайдите на эту страничку http://www.zarstvo.com/contacts/view/2
и напишите нам: кому, куда, каким перевозчиком Вам отправить, а так же Ваш контактный телефон.
Я думаю, что ВАШЕ желание будет выполнено.

Здравствуйте:)Хотелось бы узнать планируете ли вы выпускать крема(для зимы они все ж больше подходят).И можно ли пользоваться зимой сливками перед выходом на улицу?Гелями то однозначно нельзя...Также хочу передать огромную благодарность от мамы за масла антиварикозные и от болей в суставах)Всем рекомендую-результат отличный и НИКАКОЙ химии.Всех благ!

Коментарий Администратора:
СПАСИБО!!!
Крема для зимы мы выпускать не планируем.
А сливки, попробуйте, если они нанесены на кожу и не вызывают дискомфорт, то можно.

Добрый день. хочу приобрести эфирное розовое масло. выпускает ли его ваша фирма, т.к. в каталоге я что-то его не вижу?

Коментарий Администратора:
Здравствуйте.
Эфирное масло розы мы выпускаем только в фасовке 0,5мл. на сувенирной открытке.

Гуляя по Никитскому ботаническому саду приобрела открытки с эфирными маслами. А сейчас прочитала на вашем сайте что в ларьках продают подделки. Какова вероятность того, что на территории сада я купила подделку?
Спасибо

Коментарий Администратора:
Здравствуте.
Пройдите по этой ссылке http://www.zarstvo.com/warnи Вы прочтете каким образом можно уберечься от подделок.Это касается только масел нашего производства.

Здравствуйте. Примерно когда можно оформить заказ через интернет-магазин?

Коментарий Администратора:
Здравствуте.
Всю нашу продукцию можно преобрести у нашего представителя в России http://www.zarstvo.ru/