Здравствуйте. В одном ответе на мой вопрос вы написали: "Готовится к выпуску подростковая серия для чувствительной и проблемной, жирной кожи. Ждите." Скажите, а есть ли ориентировочная дата выхода этой серии??? Виктория.

Коментарий Администратора:
Здравствуйте.
Сейчас данная серия проходит обязательное испытание в одном из институтов экогигиены г. Киева. Думаем начать производство этой серии где -то в октябре - ноябре, при условии, если не возникнет каких - либо проблем (это для страховки).

Добрый день. Я хотела бы заказать вашу продукцию оптом для продажи в своем маленьком магазинчике. На форуме я читала, что бывают проблемы с открытой продукцией (плесень). Учитывая, что вы позиционируете свою продукцию как натуральную - это вполне естественно. Холодильника у меня нет, отсюда возникает вопрос - это просходит только с уже открытыми флаконами или для хранения закрытых тоже нужен определенный температурный режим?

Коментарий Администратора:
Здравствуйте.
Плесени никогда в нашей продукции не было!
В приватном письме корреспонденту мы ответили, что в тониках произошло выпадение в осадок
минерализованного пиелобишофитного экстракта винограда, который к
сожалению имеет такой, "как бы вид". В нормативной
документации на тоники допускается опалесценция и незначительное
количество осадка, что и произошло.
Температурный режим хранения указан на упаковках всех видов нашей продукции и эти режимы не подразумевают хранение в холодильниках.

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста,где я могу почитать об ультразвуковом распылителе "Лампа Алладина" и "Ароматерапия"?А о продукции фирм-партнеров(которые присуствуют в прайсе:"Экофарм","Пеларт" и т.д.)?

Коментарий Администратора:
Здравствуйте.
На нашем сайте мы размещаем информацию только о своей продукции.
Необходимую Вам информацию Вы можете узнать обратившись в наш главный торговый офис http://www.zarstvo.com/contacts/view/3

Здравствуйте, скажите пожалуйста с какого возраста надо начинать пользоваться косметикой серии "Antiage". Судя по письмам Вы советуете ее и в 33 года и девушкам за 50. Лифтинг эффект осуществляется только за счет натур.компонентов?

Коментарий Администратора:
Здравствуйте.
Наша косметическая продукция не содержит антибиотики, гормональные препараты и консерванты, поэтому противопоказаний по возрасту к нее нет. Серию "Antiage" мы рекомендуем применять с 30 лет.
Благодаря полифенолам винограда осуществляется стимуляция выработки волокон коллагена и эластина чем достигается эффект лифтинга.

Какой срок хранения у эфирного масла ромашки и жасмина? На упаковке 5 мл. указано 12 мес., а на открытке с пробиркой 24 мес. Чему верить? В каком случае на упаковке?

Коментарий Администратора:
Здравствуйте.
Срок хранения всех наших эфирных масел согласно нормативно - технической документации составляет 24 месяца.

Здравствуйте!!!
Подскажите пожалуйста,"Петрушка", которая используется под глаза она для любого типа кожи подходит????????

Коментарий Администратора:
Здравствуйте.
Да, для любого типа кожи.

Хотелось бы увидеть в ассортименте жирное масло кокоса и эфирное масло черного перца

Коментарий Администратора:
Здравствуйте.
Кокосовое масло, как и пальмовое - твердое, довольно тугоплавкое вещество. Чтобы его залить во флакон или извлечь из него, необходим нагрев до температуры 40 - 50 С. Это не удобно и производителю и покупателю. Есть выход продавать его как маргарин (на что оно и похоже внешне) - пачками. Но для этих процессов у нас нет оборудования.
Эфирное масло черного перца...? честно говоря первый раз слышим, что оно пользуется спросом. Да и представить себе не можем, как потом после него отмывать фасовочное оборудование.
К сожалению мы не сможем исполнить Ваше желание.

Добрый день!! Подскажите, можно ли гель или сливки использовать как основу под макияж?? И что из вашей продукции можно использовать как пенку или гель для умывания при проблемной коже? Спасибо большое.

Коментарий Администратора:
Здравствуйте
Рекомендуем использовать наши гели и сливки как основу под макияж.
Мы не выпускаем средства для умывания на моющей основе. Можем посоветовать воспользоваться нашим тоником для снятия макияжа для чувствительной и проблемной кожи http://www.zarstvo.com/aromakosmetica/view/7,46
Его можно использовать для очищения кожи, а при последующем ополаскивании кожи водой - Вы практически получите эффект пенки для умывания, только с меньшим "сушащим и стягивающим" эффектом.